Condizioni del servizio

Versione 2026-10-23

1. Il servizio

FaiSquadra è un'applicazione web, Android e iOS per organizzare le attività di squadra: convocazioni, allenamenti, disponibilità, calendario, partite, risultati e avvisi. Le funzioni disponibili possono cambiare nel tempo per migliorare il servizio.

2. Registrazione

1. La registrazione è fatta da un referente maggiorenne, che dichiara di agire per conto del Cliente e di avere il potere di accettare queste condizioni.
2. Il referente diventa amministratore della società nell'app e può nominare altri amministratori e membri dello staff.
3. Ogni account può registrare una società; per registrarne altre si scrive all'assistenza.

3. Prova gratuita

Dopo la registrazione il Cliente può usare FaiSquadra gratuitamente per 30 giorni, senza inserire una carta di pagamento. Alla fine della prova il servizio continua solo attivando un abbonamento. La prova gratuita spetta una sola volta: chi ha già avuto una società su FaiSquadra e si registra di nuovo, con lo stesso account o la stessa email, deve attivare subito un abbonamento.

4. Abbonamento e pagamento

1. I piani, il numero di squadre incluse e i prezzi sono quelli indicati su faisquadra.it al momento dell'attivazione.
2. L'abbonamento dura 12 mesi e si paga in anticipo con carta tramite Stripe, oppure con bonifico su richiesta.
3. Se l'abbonamento viene attivato durante la prova, il primo addebito avviene alla fine della prova e i 12 mesi partono da quel momento. Se viene attivato dopo la fine della prova, i 12 mesi partono dal giorno del pagamento.
4. Con il pagamento con carta l'abbonamento si rinnova automaticamente ogni 12 mesi. Prima del rinnovo il Cliente riceve un promemoria via email. Il rinnovo si può disattivare in qualsiasi momento dalla sezione Abbonamento: l'abbonamento resta valido fino alla scadenza già pagata.
5. Le somme già pagate non vengono rimborsate per il periodo non utilizzato, salvo quanto previsto dalla legge.

5. Scadenza e sola lettura

Se l'abbonamento scade o la prova termina senza attivazione, l'app continua a funzionare per 14 giorni; poi passa in sola lettura: i dati si possono consultare ma non modificare. Il Cliente può riattivare il servizio in qualsiasi momento. La conservazione e la cancellazione dei dati dopo la fine del servizio seguono l'Accordo sul trattamento dei dati.

6. Impegni del Cliente

• Usare FaiSquadra solo per organizzare le attività sportive, nel rispetto della legge.
• Inserire solo i dati necessari: niente dati sanitari, documenti d'identità o fotografie degli atleti.
• Invitare nell'app solo persone autorizzate e togliere l'accesso a chi non fa più parte della società.
• Custodire le credenziali di accesso e avvisare il Fornitore in caso di uso non autorizzato.
• Informare famiglie e atleti sul trattamento dei dati, come previsto dall'Accordo.

7. Dati personali

Per i dati di staff, famiglie e atleti trattati per gestire l'attività sportiva il Cliente è titolare del trattamento e il Fornitore è responsabile del trattamento (art. 28 GDPR). Per i trattamenti necessari a erogare e gestire la piattaforma (account e accesso, sicurezza e log, assistenza, prevenzione di abusi, contratto e fatturazione, obblighi di legge) il Fornitore agisce come titolare autonomo. I rispettivi obblighi sono descritti nell'Accordo sul trattamento dei dati personali, che fa parte di queste condizioni e si accetta insieme a esse, e nell'informativa privacy.

8. Disponibilità del servizio

Il Fornitore si impegna a mantenere FaiSquadra funzionante e sicuro, ma non può garantire un servizio senza interruzioni: possono esserci manutenzioni, aggiornamenti o problemi dei fornitori tecnici (per esempio Google). Le interruzioni programmate vengono comunicate quando possibile.

9. Responsabilità

Salvo dolo o colpa grave, la responsabilità del Fornitore verso il Cliente è limitata all'importo pagato dal Cliente nei 12 mesi precedenti l'evento.

10. Modifiche

Il Fornitore può aggiornare queste condizioni comunicandolo agli amministratori con almeno 30 giorni di anticipo, nell'app o via email. Se il Cliente non è d'accordo può disattivare il rinnovo; le modifiche non si applicano al periodo già pagato, salvo quelle richieste dalla legge.

11. Legge e foro

Queste condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie è competente il foro di Milano, salvo il foro del consumatore quando previsto dalla legge.

12. Contatti

Per assistenza, richieste sull'abbonamento o segnalazioni: faisquadra.assistenza@gmail.com.